Caso de éxito

social media marketing

SOCIAL MEDIA MARKETING PARA PURIFYNE CLEANSE

Purifyne Cleanse ofrece zumos 100% orgánicos y prensados en frío, así como programas de purificación mediante zumos en Londres y el Reino Unido

¿Cuál era el objetivo?

Purifyne Cleanse nos contrató para llevar a cabo una campaña de social media marketing. Querían que promocionásemos su marca a través de las redes sociales e incrementar así la participación e interacciones, número total de seguidores y las conversiones, así como las visitas a la web que llegaban desde canales sociales.

El objetivo final era aumentar las ventas a través de la optimización de las redes sociales.

¿Qué conseguimos hacer?

Logramos incrementar la participación e interacciones de los usuarios, mejorar la lealtad de los consumidores y aumentar el número de visitas a las web desde plataformas sociales, y en consecuencia, logramos que crecieran las ventas y conversiones.

Implementamos una campaña de social media marketing en Twitter, Facebook, Instagram y Google+ para mantener a nuestros seguidores informados y actualizados sobre las últimas noticias de la empresa.

Al cabo de un solo mes, conseguimos incrementar las interacciones y participación de los usuarios en un 62% de media. También logramos acelerar la adquisición de nuevos seguidores, y el número total de fans y seguidores creció drásticamente, así como el número de visitantes de la web que venían desde las redes sociales. Como resultado de todo esto, fuimos capaces de aumentar las ventas.

¿Cómo lo hicimos?

Llevamos a cabo un exhaustivo análisis de la situación para entender el sentimiento social general de los usuarios hacia la marca. Una vez teníamos una idea clara del marco en el que nos encontrábamos, comenzamos a optimizar los perfiles en las redes sociales y seleccionamos el tono adecuado para dirigirnos a nuestro público objetivo y fomentar así su participación.

Desarrollamos una estrategia de contenidos. Planificamos un calendario para las publicaciones así como una investigación de contenidos continua para identificar nuevas fuentes de potenciales contenidos relevantes. Publicamos los contenidos cuando lo consideramos adecuado e interesante para nuestros seguidores, para mantenerlos actualizados sobre los beneficios de nuestros productos. También publicamos noticias, recetas y otros tipos de contenidos de interés. Además de esto también incorporamos a nuestra estrategia de contenidos otros materiales que nos proporcionó Purifyne Cleanse para mantener a nuestra audiencia informada sobre la propia empresa, eventos, ofertas especiales, etc.

Monitorizamos y seguimos muy de cerca el desarrollo e impacto de nuestras acciones y publicaciones, para evaluar así los resultados e implementar el feedback en nuestras campañas y seguir mejorando continuadamente. En otras palabras, reforzamos lo que funciona bien y dejamos de hacer lo que no funciona.

Utilizamos herramientas de analítica web como Google Analytics así como otras herramientas de analítica incorporadas en las propias redes sociales para medir el impacto de nuestras campañas de social media marketing.